できません。お名前とメール以外の個人情報をいただかずご相談いただくことは可能です。メールアドレスは必ず使用しているものを入力してください。ミーティングまでのご連絡やりとりは電話、もしくはメールでさせていただきます。

どなたでもご利用いただけるものとしては、電話があります。電話の場合は、こちらから事前にSMSでお知らせする相談専門番号をご案内いたしますので、必ず予約システムに電話番号を入力ください。また、インターネット上のミーティングシステムは以下をご利用いただけます。ZOOMやGoogleMeetはそれぞれのアカウントを持っていなくても使用が可能です。スマートフォンからの利用の場合は、アプリをダウンロードしておいてください。

• ZOOM（動画・音声）

• GoogleMeet（動画・音声）

• facebook メッセンジャー（動画・音声）

• LINE（動画・音声）

なお、電話相談の場合の通話料はお客様にご負担いただきます。

ご相談の内容によって準備いただく書類が変わります。例えば、賃貸住宅に関するご質問の場合、「賃貸借契約書」「重要事項説明書」「入居申込書」「入居時精算書」などをご準備ください。不動産の権利に関するご相談は「売買契約書」「土地賃貸借契約書」「測量図」などをご準備ください。

当社の理念は「不動産を活用」することです。不動産所有者の方や賃借する方、賃貸する方の悩みを解決することが、理念達成には必要だと考えています。もちろん、業務すべてを無料でできるわけではありませんが、解決策のきっかけを提供させていただければという想いから「まずは気軽に」をテーマに無料としています。なお、電話相談の場合の通話料はお客様にご負担いただきます。

私たちは営業を目的に無料相談を行っていません。費用がかかる業務に入る場合は、かならずお客様の同意を得てすすめることを徹底しております。まずは、お客様の悩みを聞かせていただき、お客様のご判断で課題解決をすすめていきます。

解決に必要性があればご紹介いたします。なお、当社の相談は無料ですが、連携している専門家の相談業務は有料の可能性があります。しかし、私たちと長年に亘り連携している専門家の方たちですので、課題にあった方を御紹介してまいります。